Belangenbehartiging
Met circa 1000 makelaars en taxateurs kan VBO Makelaar zowel nationaal als internationaal een vuist maken richting politiek, overheid en aanverwante partijen. VBO Makelaar lobbyt om beleidszaken op de politieke agenda te plaatsen en stelt alles in het werk om beleidsmaatregelen, die nadelig zijn voor de branche, tegen te gaan.
ICT ondersteuning
VBO Makelaar ondersteunt de leden met de geavanceerde makelaarssoftware Venum. Opdrachten, relaties en administratieve processen worden inzichtelijk en effectief beheerd. De uitgebreide software maakt objectenbeheer, een overzichtelijke agenda, takenoverzicht en de aanmaak van documenten een stuk eenvoudiger dankzij de overeenkomsten met Outlook. Zo hoeven de leden minder tijd aan administratieve werkzaamheden te besteden en hebben zij meer tijd voor makelen en taxeren.
Groot aantal koppelingen met andere objectensites
Voor optimale zichtbaarheid van de objecten is er een groot aantal koppelingen met andere websites. Dat betekent een keuze aan mogelijkheden voor klanten om het aanbod breed te etaleren. Naast Vbo.nl kan het woonaanbod onder andere geplaatst worden op Funda.nl en Huisllijn.nl. Het bedrijfsmatig aanbod wordt naar Realnext.nl doorgekoppeld, de belangrijkste bedrijfsmatig vastgoed site van Nederland.
Service Centre
Het Service Centre houdt de standaarddocumenten en contracten samen met de juridische afdeling up to date. Deze documenten zijn noodzakelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Ze zijn terug te vinden in de makelaarssoftware. In 25 jaar is een kenniscentrum ontstaan dat continu ter beschikking van de leden staat.
Back Office Service
De Back Office bestaat uit vakkundige makelaars die de leden telefonisch en/of administratief kunnen ondersteunen tijdens hun afwezigheid of drukke periodes. Het kantoor is dan altijd optimaal bereikbaar. Er wordt naar keuze een pakket van ondersteuning samengesteld. Zo kan de Back Office afspraken maken, objecten invoeren, de agenda beheren, overeenkomsten en rapporten opstellen etc.
Actuele en relevante informatie
Voor een optimale bedrijfsvoering is actuele kennis van vastgoedontwikkelingen en achtergrondinformatie uitermate belangrijk. VBO Makelaar voorziet in die behoefte via nieuwsbrieven en mailings die regionale en specifieke informatie bevatten. Zes maal per jaar ontvangen zij het informatieve en opiniërend vakblad Vastgoed Adviseur van VBO Makelaar. Ook het ledennet is een belangrijk medium om op de hoogte te blijven van de activiteiten van VBO Makelaar. Zo kunnen de leden over achtergrondinformatie uit de markt beschikken via te downloaden onderzoeksrapporten.
Marketing en communicatie
De leden kunnen zich op professionele wijze profileren met behulp van kant en klare advertenties, banners, diverse posters en (gepersonaliseerde) folders over de dienstverlening van de VBO-makelaars. Daarnaast wordt zowel landelijk als regionaal campagne gevoerd om de naamsbekendheid van VBO Makelaar te vergroten. Ook via specifieke acties worden de leden ondersteund in hun dienstverlening. De jaarlijkse WOZ-actie met promotiemateriaal en te downloaden persberichten, is daarvan een goed voorbeeld.
Educatie
De educatieprogramma’s van de Beroepsopleiding Makelaars zijn toegespitst op de praktijk en actuele ontwikkelingen. Naast cursussen als ‘Adviseren inzake bezwaar WOZ-beschikking’ of de masterclass ‘Commerciële effectiviteit’, verzorgen zij de permanente educatie bijeenkomsten voor de leden van VBO Makelaar. Ook de theorie- en praktijkopleiding Makelaar/taxateur wordt door hen verzorgd.
Juridische ondersteuning
De makelaar/taxateur heeft te maken met een wirwar aan wetten, regels en voorschriften. VBO Makelaar houdt haar leden niet alleen op de hoogte van alle relevante ontwikkelingen op juridisch gebied. We voorzien de VBO-makelaar ook van een grondig juridisch advies door het advocatenkantoor Van de Sande Berndsen in Rotterdam. Elke VBO-makelaar heeft recht op drie uur consult per jaar, zonder dat daar kosten aan zijn verbonden.
Webshop
Via de webshop op het ledennet staat u tegen sterk gereduceerd tarief een groot aantal producten ter beschikking. Van folderdisplays, informatiebalies, stoepborden etc. om uw kantoor in te richten tot vlaggen, clicklijsten etc.
Netwerk van collega’s
De leden kunnen elkaar ontmoeten tijdens de afdelings- en sectievergaderingen. Daarnaast is er regelmatig contact mogelijk met het afdelingsbestuur.
Ruimte voor specialisatie
De lidmaatschapstructuur is zo ingericht dat u zich kunt richten op uw specialisme. De toelatingsvoorwaarden en eisen voor (her)certificering en permanente educatie zorgen niet voor onnodige ballast.
Zekerheid en vertrouwen
Aansluiting bij VBO Makelaar geeft uw klant zekerheid en vertrouwen. Lidmaatschap van een brancheorganisatie is op dit moment nog niet verplicht. Maar alleen georganiseerde makelaars en taxateurs mogen taxeren voor NHG en het NWWI.