Op het VBO-secretariaat vindt de praktische uitvoering van het beleid en de voorbereiding van beleidsbeslissingen plaats. Het secretariaat van VBO Makelaar staat onder leiding van de heer J.O. van der Ploeg, directeur. Momenteel zijn er 28 medewerkers werkzaam.
Het secretariaat bestaat uit de volgende afdelingen:
- Financiën
- Officemanagement
- Beleid & Communicatie
- Ledenservice
- Juridische zaken
- Opleidingen